Jolly Games Support
SOPORTE
SCROLL TO EXPLORE
Estructura del Equipo
Nuestro equipo está organizado en divisiones especializadas para garantizar la mejor experiencia.
Administración
Liderazgo y visión del proyecto.
Administración Role
Soporte
Asistencia técnica y resolución.
Soporte Role
Eventos
Experiencias únicas en juego.
Eventos Role
FOR WHEN YOU NEED PRECISION
EXTEND, OVERRIDE, AND COMPOSE.
Administración
Líderes y desarrolladores principales del proyecto. Contacta para asuntos de alta prioridad.
ACTIVE: 3
zjjeree
Founder
zjjereee
1ley
Web DevAdmin
1ley.
Shiny
Dev MC
shinyblessPreguntas Frecuentes
¿Cómo reporto a un jugador que está haciendo trampas?
La mejor forma es crear un ticket de soporte adjuntando pruebas (vídeos o capturas de pantalla). Esto nos permite investigar y actuar de forma confidencial.
He comprado un rango pero no lo he recibido.
Por favor, crea un ticket de soporte en la sección de #compras y adjunta el recibo de tu compra. Un administrador revisará tu caso lo antes posible.
¿Puedo apelar una sanción?
Sí, las apelaciones se gestionan exclusivamente a través de los tickets de soporte. Explica tu caso con detalle para que podamos revisarlo.